Dit privacybeleid beschrijft hoe wij, Saleslane, persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u gebruik maakt van onze Software-as-a-Service (SaaS) oplossing. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

Verzamelde informatie

Wanneer u gebruik maakt van Saleslane, kunnen wij de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

1.1. Contactgegevens: Om onze diensten te kunnen leveren, vragen wij u om contactinformatie te verstrekken, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsgegevens. Deze gegevens kunnen ook contactgegevens van (potentiële) klanten bevatten.

1.2. Leads en verkoopgegevens: Saleslane is ontworpen om een database van leads en verkoopinformatie te creëren. Daarom slaan wij gegevens op met betrekking tot (potentiële) klanten, zoals namen, e-mailadressen, telefoonnummers en andere relevante contactgegevens.

Gebruik van verzamelde informatie

Wij gebruiken de verzamelde persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

2.1. Het leveren en verbeteren van onze diensten: Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om Saleslane te leveren, te onderhouden en te verbeteren, en om u te voorzien van de gewenste functionaliteiten voor het beheren van leads en verkoopgegevens.

2.2. Klantenservice: Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om te reageren op uw vragen, verzoeken en klachten, en om u technische ondersteuning te bieden met betrekking tot het gebruik van Saleslane.

2.3. Communicatie: Wij kunnen contact met u opnemen via e-mail of andere communicatiemiddelen om u te informeren over belangrijke updates, nieuwe functies, aanbiedingen en andere relevante informatie met betrekking tot Saleslane.

Delen van persoonlijke gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

3.1. Dienstverleners: Wij kunnen externe dienstverleners inschakelen om namens ons bepaalde diensten uit te voeren, zoals hosting, gegevensopslag en technische ondersteuning. Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot uw persoonlijke gegevens voor zover dit nodig is om de desbetreffende diensten te kunnen leveren en zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

3.2. Wettelijke vereisten: Wij kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken als dit vereist is door de wet, een juridische procedure, een gerechtelijk bevel of een overheidsinstantie.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. We maken gebruik van versleutelingstechnologieën, firewalls en toegangscontroles om de vertrouwelijkheid en integriteit van uw gegevens te beschermen.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Uw rechten

U heeft het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens, deze te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden. Neem contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens om gebruik te maken van deze rechten of voor eventuele vragen of opmerkingen met betrekking tot dit privacybeleid.

Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via info@saleslane.nl

Dit privacybeleid is van kracht vanaf 01-01-2023 en kan worden bijgewerkt om wijzigingen in onze praktijken voor gegevensverwerking weer te geven. Wij adviseren u daarom regelmatig dit beleid te raadplegen.